Диагностика неисправности проектора в нашем сервисном центре абсолютна бесплатна. Мастер идентифицирует причину поломки с помощью современного профессионального оборудования и предложит наиболее оптимальное решение технической проблемы, разработает план действий с учетом Ваших потребностей.
Наш сервисный центр располагает собственным штатом курьеров. Доставка проектора в сервисный центр осуществляется на бесплатной основе. Курьер приедет в удобное для Вас время в офис или домой и доставит проектор в наш сервис. Как только мы отремонтируем проектор курьер вернет его Вам. Да, тоже бесплатно.
Стоимость ремонта зависит от причины неисправности, трудности ремонта и цен на запчасти, поэтому часто конечную стоимость ремонта мы озвучиваем только после диагностики. Стоит заметить, что диагностика для наших клиентов бесплатна. Разумеется, прежде чем мастер приступит к выполнению ремонта, менеджер согласует с Вами конечную стоимость, сроки и объем работ. Озвученная стоимость ремонта конечная, мы не меняем ее без Вашего согласия. Качество ремонта и улыбка на лице клиента - наш приоритет.
Мы принимаем к оплате наличные, банковские карты и переводы. Вы можете расплатиться наиболее удобным для Вас способом.
При типовых поломках наши мастера обычно справляются в рамках одного-двух дней. Мы также предлагаем срочный ремонт. Это значит, что менеджер поставит Ваш заказ в приоритет и мастер приступит к нему незамедлительно, как только проектор доставят в сервисный центр. Например, если за день до презентации для важного клиента Вы обнаружили, что изображение от офисного проектора имеет какие-то разводы или черные точки, то заказав услугу срочного ремонта, Вы получите назад полностью исправный проектор в тот же день. Примерно час на доставку проектора к нам в сервис, чистка оптики проектора заёмет около 20 минут с использование специальных профессиональных средств, примерно еще полтора часа на подготовку пакета документов и доставка проектора обратно к Вам. Итого - 2 часа 50 минут.
Наш специализированный сервисный центр предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ, а также на оригинальные комплектующие. Гарантия действует в течение 3 лет. Это означает, что Ваш проектор будет работать надежно и исправно в течение всего срока гарантии. Все работы проходят через нашу фирменную систему контроля качества в обязательном порядке.
Наш сервисный центр имеет собственный склад для запчастей. Мы сотрудничаем с напрямую с производителями оригинальных комплектующих, такими известными как Sony, Panasonic, JVC и многими другими лидерами отрасли. Благодаря успешно отлаженной системе логистики оригинальные комплектующие для 95% всех марок и моделей проекторов всегда в наличии. В случае, если у Вас какой-то редкий проектор, то мы, разумеется, закажем для него именно его оригинальные комплектующие. Однако хотим заметить, что удивить нас весьма сложно. Для абсолютного большинства моделей проекторов все запчасти уже имееются на нашем складе. Более того, мы предоставляем гарантию на все наши запчасти, поэтому Вы можете быть уверены в качестве наших ремонтных услуг.
Да, наш сервисный центр работает каждый день, без выходных и праздников с 9-00 до 21-00. Онлайн-заявки принимаются круглосуточно на нашем сайте. Вы всегда можете позвонить в наш круглосуточный call-центр и задать интересующий Вас вопрос, заказать ремонт и получить бесплатную консультацию.
Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!
Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!
Позвоните нам или оставьте заявку прямо сейчас! Мы проведем бесплатную консультацию и расскажем, в чем может быть проблема.
Проведем бесплатную диагностику. Согласуем с Вами стоимость ремонта. Если согласны, только после этого начинаем ремонтные работы.
После тщательной диагностики, если Вас всё устраивает, наши специалисты приступят к устранению поломки.
Вы получите отремонтированный проектор и официальную гарантию на 3 года. Наши специалисты дадут бесплатные рекомендации.